Энергетики обращают внимание потребителей «Карачаево-Черкесскэнерго» на изменение номера «горячей линии»

3 ФЕВРАЛЯ. КЧР. Энергетики обращают внимание потребителей ОАО «Карачаево-Черкесскэнерго» на изменение номера «горячей линии» Гарантирующих поставщиков СКФО и Республики Калмыкия ДЗО ОАО «Россети». С февраля текущего года функционирует единый номер 8-800-775-39-19.

Как и прежде, специалисты call-центра готовы ежедневно с 8:00 до 22:00 ответить на любые интересующие граждан вопросы касательно энергетической отрасли, в зоне функционирования, в том числе ОАО «Карачаево-Черкесскэнерго».

Вся поступившая информация тщательным образом обрабатывается и направляется руководителям компаний-гарантирующих поставщиков для принятия необходимых мер, сообщает пресс-служба гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети».

Позвонив на многоканальный телефон Центра информационной поддержки клиентов гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии, потребители электроэнергии также могут узнать о способах погашения имеющейся задолженности, о законодательных и нормативных актах, регулирующих энергосбытовую деятельность, и получить ответы на вопросы, связанные с методикой начисления общедомовых расходов.

Источник: riakchr.ru