Через центры обслуживания клиентов абонентами Гарантпоставщиков СКФО было выплачено более 581 млн. рублей

2015-02-02

Услугами Центров облуживания клиентов активно пользуются  абоненты Гарантпоставщиков СКФО, входящих в группу компаний ОАО «Россети». За прошедший 2014 год в подобные центры пришли почти 175 тысяч абонентов, которые проживают в четырех регионах СКФО. При использовании услуг касс центров, располагающихся на территории обслуживания ОАО «Каббалкэнерго», ОАО «Карачаево-Черкесскэнерго», ОАО «Севкавказэнерго» и ОАО «Ингушэнерго», было произведено платежей на общую сумму около 581,5 млн. руб.

Активнее всего услугами ЦОК пользуются потребители Северной Осетии, которые только в истекшем году погасили через кассы ЦОК задолженность перед Гарантпоставщиком на 262,5 млн. руб. Жители Кабардино-Балкарии и Ингушетии, посетив Центры обслуживания, исполнили обязательства перед энергетиками на 195,5 млн. руб. и 72 млн. руб. соответственно. Также через ЦОКи на 51 млн. руб. в сумме оплатили долги за потребленный энергоресурс абоненты, проживающие в Карачаево-Черкесии.

На данный момент, на территории деятельности Гарантпоставщиков СКФО и Калмыкии свою деятельность осуществляют 25 Центров обслуживания клиентов повешенной комфортности. Сред них находится первый центр, расположенный территории Калмыкии, который был открыт в Элисте больше месяца назад.

ОАО «Россети» проводит клиентоориентированную политику, в рамках которой открываются Центры обслуживания клиентов. В планах Гарантпоставщиков, в этом году открытие еще 25 Центров, их общее количество должно быть равным полусотне.

Категория: Власть и общество

Похожие статьи

Написать комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.
Обязательные поля отмечены -*


два × 4 =